Terms & Conditions – FAQ

Check-in

Les documents suivants vous seront demandé afin de procéder à votre check-in :
– Une carte de crédit en cours de validité
– Une carte d’identité en cours de validité

Si votre réservation comprend d’autres personnes, elles sont autorisées à procéder au check-in avant votre arrivée, uniquement sur présentation d’au moins un des documents suivants :
– Confirmation de la réservation imprimée
– Carte de crédit utilisée pour la réservation et en cours de validité
– Carte d’identité en cours de validité de la personne ayant réservé la chambre

Pour des raisons de sécurité, nous ne pourrons malheureusement pas effectuer le check-in de vos accompagnateurs sans au moins l’un de ces documents. Le check-in s’effectue à partir de 15h.

Check-out

Le paiement de votre séjour s’effectue au moment du check-out. 
L’heure maximum pour libérer la Suite est midi. Un late check-out peut-être envisagé, en fonction des disponibilités. 

Suites

Les Suites Junior font 35 m².
Les Suites Junior Supérieures font 45m².
La Suite Deluxe fait 85 m².

Lit bébé

Toutes les suites de l’Hôtel Particulier Montmartre peuvent accueillir un lit bébé pour un enfant de moins de 3 ans, sans frais supplémentaires. 

Lit supplémentaire

De strictes règles de sécurité nous empêchent d’accueillir plus de 2 personnes (adultes ou enfants) dans les Suites Junior. Aucun lit supplémentaire ne peut être ajouté. 
Les Suites Junior Supérieures peuvent accueillir 3 personnes (adultes ou enfants), un lit supplémentaire peut être ajouté dans l’espace salon, au tarif de 50€/nuit. 
La Suite Deluxe peut accueillir 4 personnes (adultes ou enfants). Le lit supplémentaire est un lit double. Au delà de deux personnes, le coût supplémentaire par client est de 50€/nuit. 
Pour des espaces de vies séparés et proches à la fois, nos Suites communicantes sont idéales pour les familles.

Animaux de compagnie

Les petits animaux propres et domestiqués sont bienvenus. Il est obligatoire d’en mentionner la présence au moment de la réservation. 

Processus de réservation

Réserver en ligne sur www.hotel-particulier-montmartre.com est simple, rapide et sûr. Pour assurer nos prix compétitifs et nos disponibilités, les prix des chambres sont actualisés, et les disponibilités sont montrées en temps réel directement depuis notre système de réservation. 

Conditions de paiement

Toutes les réservations doivent être garanties avec une carte de crédit.
L’Hôtel Particulier Montmartre ne peut accepter les réservations non garanties avec une carte de crédit. Les coordonnées de votre carte de crédit vous seront demandées au moment de la réservation.

Votre carte de crédit sera débitée pour les offres spéciales ou les promotions dès la réservation. Les offres spéciales et promotions ne sont non-remboursables, non échangeables et non annulables.
Votre carte de crédit ne sera pas débitée pour les réservations standards. Vos coordonnées bancaires sont prises seulement afin de garantir votre réservation.
Le paiement total du séjour sera effectué au moment du check-out. 

Politique d’annulation

TARIFS FLEXIBLES
Si vous choisissez d’annuler votre réservation, merci de bien vouloir nous en avertir 15 jours avant votre arrivée, avant minuit heure locale (GMT +1). 
Si vous annulez votre séjour entre 15 et 7 jours (avant minuit heure locale) avant la date d’arrivée, l’hôtel Particulier Montmartre se réserve le droite de débiter votre carte de crédit d’un montant d’une nuit.
Si vous annulez votre séjour moins de 7 jours (avant minuit heure locale) avant la date d’arrivée, l’hôtel Particulier Montmartre se réserve le droit de débiter votre carte de crédit de l’intégralité du séjour.

Meilleurs tarifs, promotions et packages

Les tarifs promotionnels (meilleurs tarifs, promotions, packages) appliqués sont nominatifs, et ne sont ni échangeables, ni modifiables, ni remboursables.
Le petit-déjeuner n’est pas inclus, sauf dans certaines offres spéciales en ligne. Son tarif est de 20 euros par personnes, 25 euros avec suppléments. Service de 8h à 11h.

Parking

L’Hôtel Particulier Montmartre étant situé dans une allée privée et protégée, aucun emplacement n’est prévu pour se garer. Deux parkings publics, sécurisés et payant se trouvent à quelques minutes de l’Hôtel.
Parking Clichy Montmartre – 9, rue Caulaincourt 75018 Paris – 550 m – 7 min à pied
Parking Rédelé – 11, rue Forest, 75018 Paris – 950 m – 11 min à pied

Cadeaux

La réception de l’Hôtel Particulier Montmartre se tient à votre disposition pour composer le cadeau de votre choix. Séjour en Suite, dîner ou brunch au restaurant, cocktails au bar, nous préparons le cadeau convenant le mieux à vos attentes. Les coordonnées de votre carte de crédit vous seront demandées au moment de l’édition du bon cadeau, ou voucher. Votre carte de crédit sera débitée au moment de l’envoi du voucher par la poste ou par mail.
Le bon cadeau est non-remboursable, non-modifiable et a une durée d’un an.

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Éditeur du site

HPM Hôtel Particulier Montmartre
23 AV Junot 75018 Paris
Numéro SIREN : 814 359 634
Montant du Capital : 10 000 €
01 53 41 81 40

Nom du directeur de la publication

Oscar Comtet
Directeur de l’Hôtel Particulier Montmartre

Nom de l’hébergeur du site

OVH SAS
2 rue Kellermann – 59100 Roubaix – France
Code APE 2620Z
SAS au capital de 10 069 020 €
RCS Lille Métropole 424 761 419 00045

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Vie Privée – Protection des données personnelles

Concernant les informations à caractère nominatif que vous seriez amenés à nous communiquer, vous bénéficiez d’un droit d’accès, de modification, de rectification et/ou de suppression conformément à la loi relative à la protection des personnes physiques à l’égard des traitements de données à caractère personnel n°2004-801 du 6 août 2004. Pour exercer ce droit veuillez adresser un message à l’Hôtel Particulier Montmartre.

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